2011年11月21日
接客マナー(勧興小)
本日は勧興小学校での授業がありました。
勧興小キッズマートの開催日まで、あと4日。秒読み段階と
なりました。児童たちのキッズマートにかける思いは日々
高まっていますが、反面、準備不足のこともたくさんあります。

本日はキッズマート当日を想定した接客マナーの練習を行ない
ました。
まず最初は、販売姿勢、挨拶の仕方、お辞儀の練習と身だしなみ
のチェック。
そして鳳雛塾スタッフによる販売シーンを演じる劇の鑑賞?と
気づきの発表。
それから自分たちでの模擬販売練習。


体を動かした本番さながらの練習を行ないましたが、まだまだ
実践には程遠いということに子どもたち自身が気づいたようです。
電卓の使い方やお金のやり取り、商品の受け渡しなど、特訓する
ことがたくさんありそうです。
もちろん、この授業で学んだ挨拶やお辞儀などは日常生活、ある
いは学校生活での挨拶やお辞儀(始業、終業時等)に役立てて
欲しいと考えています。
勧興小キッズマートの開催日まで、あと4日。秒読み段階と
なりました。児童たちのキッズマートにかける思いは日々
高まっていますが、反面、準備不足のこともたくさんあります。

本日はキッズマート当日を想定した接客マナーの練習を行ない
ました。
まず最初は、販売姿勢、挨拶の仕方、お辞儀の練習と身だしなみ
のチェック。
そして鳳雛塾スタッフによる販売シーンを演じる劇の鑑賞?と
気づきの発表。
それから自分たちでの模擬販売練習。




体を動かした本番さながらの練習を行ないましたが、まだまだ
実践には程遠いということに子どもたち自身が気づいたようです。
電卓の使い方やお金のやり取り、商品の受け渡しなど、特訓する
ことがたくさんありそうです。
もちろん、この授業で学んだ挨拶やお辞儀などは日常生活、ある
いは学校生活での挨拶やお辞儀(始業、終業時等)に役立てて
欲しいと考えています。